予約台帳

事前準備

• Respo by AutoReserve アプリを入手
• 予約台帳 初期設定ガイド
• 【重要】初期設定
• ホーム画面を活用する

基本設定・情報編集

• 予約を手動登録した際のSMS自動送信機能について
• レストランページの情報を編集する
• レストランページに掲載される画像
• 予約担当者の設定
• ネット予約における予約在庫について

営業時間

• 営業時間を作成する（予約台帳）
• 営業時間設定の基本項目について（予約台帳）
• 営業時間設定の予約受付方法について（予約台帳）
• 営業時間を削除する（予約台帳）
• 営業日を編集する（臨時営業日・臨時休業日）

コース・メニューの作成

• 【必ず作成して下さい】メニューの作成
• 席のみ予約のコース作成
• コース・キャンセル料の設定
• 各コースの非表示（削除）方法
• お客様への質問を作成する

テーブル設定

• フロアマップの設定方法
• テーブルを追加する（予約台帳）
• テーブル（席）の非表示・削除について［予約台帳］
• 【重要】席接続パターンの設定
• 席接続パターンの削除
• 【予約台帳】フロアマップの使い方

顧客管理

• グループ店舗間での顧客情報の検索・閲覧・編集・削除
• お客様属性を設定する

予約の作成・管理

• フロアマップ画面での日付切り替え・予約の変更
• 予約一覧を印刷する
• 予約の手入力作成
• 予約のキャンセル・編集
• 予約ステータスの設定と利用方法
• 任意の予約ステータスを作成・管理する

11件の記事をすべて表示

ウォークイン・ブロック

• ウォークイン枠を作成する
• ウォークイン枠の編集
• ブロック枠の操作

★予約に関する一連の操作

• 与信枠について
• キャンセル料の徴収方法
• キャンセル料徴収についての概要
• お客様自身で予約のキャンセルをした場合は？
• スマート決済機能について
• 予約完了通知・前日リマインド通知を設定する

12件の記事をすべて表示

★予約が増える仕組みづくり

• Googleを活用して予約を増やす！予約URLの設定方法
• Instagramを活用して予約を増やす！予約URLの設定方法
• お店のホームページを活用して予約を増やす！予約URLの設定方法
• メッセージ・一斉配信機能