お客様への質問を作成する

お客様への質問って？

予約時のトラブルを極力避けるため、「お客様への質問」という位置付けで、
コース選択時に様々なコミュニケーションをとることができます。

本ページでは、質問の作成方法をご案内します。

※作成した質問を予約コースへ紐づける方法は【こちら】をご覧ください。

質問を作成する

1. レストラン＞設定＞コース を開き、「お客様への質問を設定」を選択します。

2. 画面右下の「質問追加」を選択します。

3. 質問タイトル を入力します。

お客様には表示されませんので、わかりやすい名称を任意で命名して下さい。

4. 質問形式 を選択します。

• • テキスト
    • こちらは、お客様に”文字で”回答をして頂きます。
      • 質問例）バースデーケーキに記載する文字を記入して下さい。
      • 回答例）誕生日ケーキに「OOOさんおめでとう」と入れて下さい。
      • 下記はイメージです。
  • チェックボックス
    • こちらは、お客様にチェックを入れて頂く形式です。
      • 質問例）小学生以下のお子様がいる場合は「はい」にチェックを入れて下さい。
      • 回答例）「はい」にチェック
        • 下記はイメージです
  • ラジオボタン
    • こちらは、希望をとる際などにご利用いただけます。 
      • 質問例）コースピザの種類を選択して下さい。（2つ選択も可）
      • 回答例）A味◉ B味○
    • 下記はイメージです。

5. 回答を必須にするか を選択します。

チェックを入れた場合、お客様は必ずこの質問に回答をする必要があります。

6. お客様への質問文 を入力します。

記入例）【お子様をお連れのお客様へ】お子様の人数と年齢を下記にご記入ください。

編集完了後、必ずページ最下部の「作成する」を選択して下さい。

※作成した質問を予約コースへ紐づける方法は【こちら】をご覧ください。