本ページでは、予約台帳で利用できる「予約ステータス」機能についてご案内します。
予約ステータスを活用することで、予約ごとの状況を色分けして管理でき、よりスムーズな対応につながります。
＜目次＞
予約ステータスとは
できること一覧
・任意の予約ステータスを作成・編集する
• 予約成立時の初期ステータスを変更する
• 「未確認」「確認済み」ステータスを利用する
よくある質問
予約ステータスとは
- 予約の「現在の状態」を表すラベルです。
- 予約詳細画面や予約チャート画面で、ステータスごとに色分け表示されます。
- 店舗の運用にあわせて、任意のステータスを追加したり、確認状況を管理したりできます。
できること一覧
予約ステータス機能では、以下の設定・操作が可能です。
・任意の予約ステータスを作成・編集する
→ 店舗独自のステータスを作成し、運用にあわせた管理が可能です。
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• 予約成立時の初期ステータスを変更する
→ 「表示順」を入れ替えることで、予約成立時に自動で付与されるステータスを変更できます。
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• 「未確認」「確認済み」ステータスを利用する
→ 予約成立時に「未確認」を自動で付与し、確認後に「確認済み」に変更することで、来店前の確認状況を管理できます。
▶ 詳しくはこちら
よくある質問
・追加したステータスを削除した場合、既に登録済みの予約はどうなりますか？
→ 自動的に「予約完了」ステータスに変更されます。
・「未確認」ステータスの並び順は変更できますか？
→ 「未確認」は常に最上部に表示され、変更できません。
任意の予約ステータスや「未確認」「確認済み」ステータスを活用することで、店舗の運用にあわせた柔軟な予約管理が可能になります。
ぜひ本機能をご活用ください。