与信枠とは、クレジットカードで利用可能な金額のうち、一定の金額を一時的に確保する仕組みを指します。
AutoReserveでは、キャンセル料の徴収が設定されているコースのご予約をする際、お客様にはクレジットカード情報を登録していただきます。
ご予約が成立したとき、お客様が登録したクレジットカードの与信枠を確保する（仮押さえ）仕組みとなっています。
与信枠の確保時点の請求について
与信枠の確保期間には上限があるため、
予約日までに一定期間がある場合は定期的に与信枠を再確認（抑え直し）されることがあります。
クレジットカード会社によっては、明細表記が実際に金額を利用したように表示される場合がございますが、これはあくまで与信枠の確認であり、実際の請求ではありません。
後日、必ずお客様の口座へ返金されますのでご安心ください。
〜MEMO〜
・与信枠の確認は、予約当日の料金の前払いではありません。
・当日のご飲食代は、店舗で直接お支払いください。
なぜ与信枠を押さえる（仮押さえ）必要があるのか？
お客様都合でキャンセルが発生した場合、クレジットカードが利用上限額まで利用されているとキャンセル料の引き落としができません。
与信枠確保の仕組みにより、店舗様が正確にキャンセル料を受け取れるようにするのはもちろんのこと、AutoReserveご利用のお客様への引き落とし確認の手間がかかってしまうのを避けることができます。
〜MEMMO〜
・クレジットカード会社によっては、与信枠確保の仮押さえ金額が
明細に記載される場合があります。
・与信枠で確保した金額については、ご予約通りに来店されれば後日返金されます。
・返金のタイミングについては弊社ではわかりかねますので、
ご利用のカード会社に直接お問い合わせください。