オートリザーブ提携店舗へご予約の際（店舗にキャンセル規定がある場合のみ）、事前にお客様の与信枠を押さえる（仮押さえ）仕組みとなります。
与信枠の確保期間には上限があるため、ご予約日当日までに一定の期間がある場合、定期的に与信枠を抑える仕組みが実行される場合がございます。
クレジットカード会社様によっては表記が実際に金額利用したように表示される場合がございますが、与信枠確認のため、後日お客様の口座へ戻されますのでご安心ください。
与信枠の確認は、当日料金の前払いではございません。当日店舗でのお食事代は、直接店舗にお支払いください。
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なぜ与信枠を押さえる（仮押さえ）必要があるのか？
お客様都合でキャンセルが発生した場合に、クレジットカードが上限まで利用されていると引き落としがエラーになってしまいます。店舗が正しいキャンセル料を受け取るのはもちろんのこと、オートリザーブのお客様に引き落としができないことで確認の工数がかかってしまうのを避けるため与信枠での事前確認を行わせていただく場合がございます。
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※クレジットカード会社によっては与信枠確保のために、明細書に料金が記載される場合がございます。その後返金がされますがオートリザーブでは返金のタイミングが分かりかねますので、大変お手数ではございますが各種カード返金タイミングはカード会社までお問い合わせください。