予約の手入力作成
①日時・人数
②席選択
③詳細
④確認
ここでは、予約の手入力作成について説明します。
予約の手入力作成
せっかくネット予約を始めたとしても、一定数の予約はネット以外を経由してしまうものです。
そんな時にも予約を柔軟に作成することができますので、下記をご確認下さい。
〜MEMO〜
【主なステップ】
①日時・人数の入力
②座席選択
③詳細設定(顧客情報、コースなど)
④最終確認
(1)Rest by AutoReserveアプリより「予約」を選択して下さい。
(2)右上の「+」を選択して下さい。
①日時・人数
(3)予約の日付を選択して下さい。
(4)予約の時間を選択して下さい。
(5)予約の大人とお子様の人数を選択して下さい。
(6)入力内容に間違えなければ、右下のボタンをタップします。
②席選択
座席の枠の色にはそれぞれ意味があります。
〜MEMO〜
白抜き枠:その座席で作成しようとしている予約人数を受け入れることができない席
緑色の枠:その座席で作成しようとしている予約人数を受け入れることができる席
右下に表示されている赤文字部分「あとO人分の席を選択して下さい」は予約人数以上の座席を選択すると消えます。
(7)予約で使用したい席を選択して下さい。(枠を選択するとチェックマークが入ります)
下記の場合、2名の予約なので
・カウンター2席orテーブル席(1~6名)を選択すると赤文字部分が消えます。
(8)入力内容に間違えなければ、右下のボタンをタップします。
前の画面に戻りたい場合は、左下のボタンを選択して下さい。
③詳細
お客様を検索
これまでに来客歴があるお客様でシステム内に登録がされている方は、名前や電話番号から検索をして予約に紐付けすることが可能です。
入力後すると自動的に検索画面に切り替わります。
※入力する情報が少ないと検索に時間がかかる場合がございます。
新規顧客として登録する
ご来店歴がないお客様や、ご来店歴の確認が取れない場合に使用します。
③詳細画面にて「新規顧客として登録する」を選択して下さい。
下記の詳細画面が表示されたら、各項目を記入して下さい。
〜MEMO〜
お客様の「せい」・「めい」をひらがな入力して下さい。
お客様の「性」・「名」を漢字で入力して下さい。
(上記は1項目入力していただければ先へ進めます)
お客様の電話番号を入力して下さい。
お客様のメールアドレスを入力して下さい。
お客様のアレルギー等を入力して下さい。
メモがあれば入力して下さい。
※メモでは、1種類「テンプレート」を作成できます。任意で作成してご活用ください。
最後に「登録して予約に追加する」を選択して下さい。
予約のお客様情報を確定した後、あと少しで予約作成完了です。
コースの希望がある場合は、「コースを選択」をタップし該当するコースを選択して下さい。
人数も「+」、「-」で調整可能です。
今回の予約に対してメモで残したいことがある場合は、メモを入力して下さい。
入力内容に間違いがなければ、右下のボタンを選択して下さい。
④確認
入力内容を確認し間違いがなれば、右下の「確定」ボタンを選択し予約を確定して下さい。
予約チャート画面に予約が作成されたことを確認して下さい。