※複数の店舗でRespoをご契約中の方向けの機能です。
お客様の詳細画面から、グループ店舗が登録した「店舗メモ」を確認できるようになりました。はじめてご来店のお客様でも、他店舗での記録をすぐに確認できるため、よりスムーズなご案内に役立ちます。
[目次]
系列店で登録された「店舗メモ」の閲覧方法
顧客情報画面の表示方法
①チャート画面からの表示方法
②顧客一覧画面からの表示方法
注意事項
系列店で登録された「店舗メモ」の閲覧方法
以下2つの方法で閲覧可能です
●チャート画面＞顧客情報を見る＞顧客情報画面＞「系列店の店舗メモを見る」を選択
●顧客一覧画面＞顧客を選択＞顧客情報画面＞「系列店の店舗メモを見る」を選択
顧客情報画面の表示方法
①チャート画面からの表示方法
1. チャート画面より該当の予約を選択します
2. 「顧客情報を見る」を選択
3. 顧客情報画面が表示＞「系列店の店舗メモを見る」を選択
②顧客一覧画面からの表示方法
1. 顧客一覧の画面より該当の顧客を検索し、選択
2. 顧客情報画面が表示＞「系列店の店舗メモを見る」を選択
注意事項
- 「系列店の店舗メモを見る」リンクは、グループ店舗にそのお客様のメモが1件以上登録されている場合のみ表示されます。
- グループ店舗の「店舗メモ」は閲覧のみです。この画面から他店舗のメモを編集・削除することはできません。