予約ステータスでは、「未確認」「確認済み」のステータスをオン・オフで利用設定できます。
オンにすると、予約成立時の初期ステータスが自動で「未確認」となります。
事前にお客様への連絡が必要な店舗では、確認状況の管理にご活用いただけます。
※予約ステータスについての概要はこちら
＜目次＞
設定方法
ステータスラベルについて
予約チャート画面での表示
設定方法
1. 「レストラン」＞「設定」＞「基本設定」を開き、画面の最下部までスクロールして「未確認・確認済みステータス」を確認します。
2. オンにすると、予約の初期ステータスが「未確認」、オフにすると「予約完了」が標準の初期ステータスとなります。
3. オン・オフボタンを変更した場合は、「更新する」ボタンを押して設定を保存してください。
ステータスラベルについて
- 「未確認」「確認済み」の利用をオンにすると、来店前ステータスに自動で追加されます。
- 「未確認」「確認済み」ラベルは削除できません。
- 「未確認」の並び順は変更できません。
- 他の任意ステータスは追加や順序変更が可能です。
→ ステータスの並び替えについてはこちら
予約チャート画面での表示
1. 「未確認・確認済みステータス」をオンにすると、予約成立時の初期ステータスが「未確認（ライトピンク）」の表示になります。
2. 予約成立後、お客様へ事前連絡などを済ませたら、店舗の運用にあわせて、予約詳細画面からステータスを「確認済み（グリーン）」などに変更します。
3. ステータスを変更すると、チャート表示のラベルカラーがステータス通りになります。
※右上の「予約ステータスの凡例を表示」スイッチをオンにすることで、ラベルカラーを確認することができます。
「未確認」「確認済み」ステータスを活用することで、来店前の確認状況を一目で把握でき、スムーズな予約管理につながります。