※ 本機能はRespoの「予約台帳」をご契約中の店舗様がご利用いただけます
※ 既存のSMS送信機能「予約完了通知／前日リマインド通知」（従量課金版）をご利用中の店舗様は対象外となります
このたび、予約を手動登録したときにSMSで「予約確定のお知らせ」を自動送信する機能 を追加しました（無料でご利用いただけます）。
これまで、電話やLINEなどで受付した予約を手動登録した場合、来店予定のお客様への「予約確定のご連絡」が必要な場合は、店舗様自身で個別に行っていただく必要がありました。
今後は、予約を手動登録すると同時に、予約者へ予約確定のお知らせがSMSで自動で送信されるようになります（店舗様自身で設定のON・OFFの切替えも可能です）。
これにより、予約内容の齟齬を防ぐことができます。
詳細は以下をご確認ください。
［目次］ 【1】手順 【2】予約の詳細画面への移動 【3】ON・OFFの設定方法 【4】既存のSMS送信機能（従量課金版）との違い
【1】手順
下記の流れで、「予約確定のお知らせ」が、来店予定のお客様へSMSで自動で送信されます。
1. 「予約」＞「予約追加」ボタンを押し、情報を入力の上「予約を追加」画面を開く
2. 「予約を追加」の画面で、電話番号を入力（下記画像の赤枠箇所）
3. 「登録内容を確認する」ボタンを押す
「予約確定のお知らせ」は、「登録内容を確認する」ボタンを押した後、予約の登録完了直後に送信されます。
4. 下記条件に従って「予約確定のお知らせ」が来店予定のお客様へ自動で送信されます
【条件1】お客様がAutoReserveのアカウントを登録していない場合（新機能・無料）
電話番号も登録されていれば、SMSで以下内容のメッセージが送信されます。
予約確定のお知らせ
{店舗名}
▼予約の詳細はこちらから
{詳細URL}
※返信不可※ {店舗名}、{詳細URL}には実際の予約情報が表示されます
※ 本メッセージは返信不可です
※ {詳細URL}から予約内容を確認できます
【条件2】お客様がAutoReserveのアカウントを登録している場合（既存の機能）
メールで以下内容のメッセージが送信されます。
【2】予約の詳細画面への移動
来店予定のお客様側では、届いたSMS内の詳細URL（メールの場合は予約の詳細を見るボタン）を押すと、AutoReserveの予約の詳細画面が表示され、下記の情報を追加で確認することができます。
1. 予約情報の詳細
店舗情報、予約日時、予約人数、席の種類、コース内容（該当する場合）
2. AutoReserveへのアカウント登録のご案内
アカウント未登録のお客様にだけ、次回以降のネット予約利用促進のためのAutoReserveへのアカウント登録のご案内が表示されます（ユーザー登録はこちらのボタン）。
【3】ON・OFFの設定方法
予約を手動登録した時のSMS送信機能は、店舗様側でON・OFFを切り替えることができます。
1. 画面左側のメニューから「設定」＞「基本設定」＞「予約台帳設定」＞「予約のお知らせの設定」の順に進んでください
2. 「手動予約客への予約内容通知」の項目（下記画像の赤枠部分）を確認してください
説明文の？アイコンを押すと、ヘルプページが表示されます。
3. トグルボタン（下記画像の赤枠部分）を押して、機能のON・OFFを切り替え「更新する」を押す
- ON：予約を手動登録した時に自動でSMSが送信されます
- OFF：予約を手動登録した時に自動でSMSは送信されません
■ ご注意事項
- 初期設定では、ON（送信される状態）になっています
- AutoReserveアカウント登録済みのお客様には、このON・OFFの設定に関わらず、メールで予約確定のお知らせが送信されます
【4】既存のSMS送信機能（従量課金版）との違い
Respo予約台帳には、既存のSMS送信機能「予約完了通知／前日リマインド通知」（従量課金版）があります。今回本記事で紹介している機能は、無料版のSMS送信機能です。
主な違いは以下の通りです。
本機能（無料版）の特徴
- 今後のネット予約促進のため、AutoReserveへの登録を促す案内が通知内容に含まれます
- 予約を手動登録した直後に「予約確定のお知らせ」が送信されます
- 未確認・確認済みステータスがなく、来店予定のお客様へ一方的に送信する機能です。
お客様側での確認状況を店舗様側で把握することはできません
既存のSMS送信機能（従量課金版）の特徴
- AutoReserveへの登録を促す案内が通知内容に含まれません
- 予約を手動登録した直後の「予約確定のお知らせ」のみでなく、
予約忘れ防止のための「予約日の前日のリマインドメッセージ」も送信できます - 各タイミングでの予約通知の送付有無、メッセージの送付方法（メール or SMS）の選択などの詳細設定ができます
- 未確認・確認済みステータスがあり、お客様の確認状況を店舗様側で把握できます
※既存のSMS送信機能「予約完了通知／前日リマインド通知」（従量課金版）をご利用中の店舗様は本記事で紹介している機能は対象外となりますのでご放念ください。
この機能により、予約者への連絡がスムーズになり、予約内容の齟齬防止や次回以降のネット予約利用促進にもお役立ていただけます。ぜひご活用ください。