このたび、セルフオーダーのお会計機能について仕様を見直し、これまで提供していた「割り勘」機能は終了しました。
今後は、お客様ご自身で商品を選んでお支払いできる「個別会計」機能をご利用いただく形になります。
これにより、お会計を分けたい場合でも、セルフオーダー画面で商品を選び、商品ごとに個別会計でお支払いいただけます。
今回の改修は、将来的な機能アップデートを見据えた改善であり、より正確な会計データの提供と、スムーズなお会計体験を実現することを目的としています。
※お支払い金額をまとめて会計する場合は、今まで通りの機能をご利用いただけます。
[目次]
割り勘機能のご利用終了について
セルフオーダーの画面表示について
個別会計の操作手順
割り勘機能のご利用終了について
従来の割り勘機能では、誰がどの注文をお会計したかが正確に分からず、将来的に予定している「仕訳CSVダウンロード機能」など、経理業務の効率化に必要な会計データを正しく作成することが難しい状況でした。
そのため、店舗さまの売上データをまとめて管理・活用する弊社サービスの特長をより便利にするため、割り勘機能の終了を判断いたしました。
・代替手段
セルフオーダー上では割り勘機能は利用できなくなりますが、スマホ決済サービス(例:PayPay)などでは指定人数での割り勘のお支払いが可能です。外部サービスのご利用または個別のご対応をお願いいたします。
・今後の開発予定
今後、経理担当者向けの「仕訳CSVダウンロード機能」を実装予定です。
これにより、会計ソフト(例:弥生会計など)へのデータ取り込みが簡単になり、店舗さまの経理業務の負担を大きく軽減できます。
今回の変更は、日本の会計基準に沿った正確な会計データを提供するために欠かせない対応です。
割り勘機能がなくなることで一部操作が変わりますが、店舗さまの売上管理とお客様のお会計体験を両立させるための前向きな改善とご理解いただければ幸いです。
セルフオーダーの画面表示について
セルフオーダーのお会計画面の「割り勘」が「個別会計」ボタンに変更になりました。
タップすると、個別会計用の画面へ遷移します。
個別会計の操作手順
1. 商品選択画面で、支払いたい商品にチェックを入れます。
2. 複数個注文している商品は、「+」「−」ボタンで個数を調整します。
3. 「選択した商品を支払い」ボタンを押します。
4. 注文金額を確認し、「支払う」ボタンを押します。
※利用可能なお支払い方法は、店舗の契約や設定によって異なります。
5. 選択した商品の会計が完了し、残りの商品は「お支払い残金」として表示されます。
6. 残りの商品は、以下のいずれかの方法で会計を進められます。
• 他のお客様がセルフオーダー画面へアクセスし、お会計画面を開く
• 「お支払い残金」の支払いリンクをシェア
7. お会計画面から残りの商品の支払いに進む場合は、「残りの商品を選択して支払い」を選択して、同じく支払う商品を選んでお進みください。
8. 残りの商品をまとめてすべて支払う場合は、画面下部の「まとめて支払う」からもお進みいただけます。
今回の変更により一部操作は変わりますが、これまで通りのお会計も変わらずご利用可能です。
ぜひ個別会計機能とあわせて、引き続きセルフオーダーをお役立てください。