席の結合について説明します。
［目次］
・席の結合について
①お客様の入店時
②お客様の入店後
・席の結合の解除について
画面上で複数の席を結合したいとき、
①お客様の入店時
②お客様の入店後
のどちらかのタイミングで行うことができます。
席の結合について
①お客様の入店時
入店処理時の画面で人数を選択した後に「座席を結合する」の設定をオンにし、
結合させたい席を選択してください。
- 右下の「入店処理をする」を選択してください。
②お客様の入店後
- 「レストラン」⇒「注文」を選択してください。
- 画面右上の「その他」⇒「席を結合」を選択してください。
- 「座席を結合する」項目にて、結合させたい席を選択してください。
- 右下の「席を結合する」を選択してください。
席の結合後、注文状況画面では結合された席同士に鎖マークがつきます。
- 席の結合後、席名が結合された表記になります。
■ 結合する席が両方ともアクティブ席※であっても結合することができます。
※アクティブ席=「お客様が席について注文をしている状態」
＜アクティブな席同士を結合できる条件＞
- 結合対象席で食べ放題プランが開始されていないこと
- 結合対象席に席チャージが設定されていないこと
- 結合対象席の注文で会計がされていないこと
席の結合の解除について
- 「レストラン」⇒「注文」を選択してください
- 画面右上の「その他」⇒「席の結合を解除」を選択してください。
- 「どの席の結合を解除しますか？」にて、結合を解除させたい席を選択してください
- 右下の「この席を解除する」を選択してください。
＜席結合解除時の方針＞
A席とB席に既に注文が入った状態で結合し、そのあと席結合を解除した場合には、各注文は元の席に戻ります。