以下のようなときの、受付開始/停止の方法をご説明します。
・ネット予約の準備が整ったので、予約の受付を開始したい
・ネット予約を一時的に停止したい
※営業日ごとに予約を受付/停止したい場合(臨時営業/臨時休業)は操作方法が異なります。
【こちら】のページをご覧ください。
<目次>
予約の受付を開始する
【1】営業時間設定で「予約を受け付ける」に設定する
【2】自店舗ページで予約ができるようになっていることを確認する
★カレンダーが「○」になっていないときは?
予約の受付を停止する
【1】営業時間設定で「予約を受け付けない」に設定する
【2】自店舗ページで予約ができるようになっていることを確認する
予約の受付を開始する
予約の受付は、営業時間のごとに設定する必要があります。
その手順をご説明します。
【1】営業時間設定で「予約を受け付ける」に設定する
1. 「設定」>「営業時間」を選択し、営業時間を選択します。
2. 「予約受付方法」で「予約を受け付ける」または「時間を指定して予約を受け付ける」を選択します。
※設定方法についての詳しい内容は【営業時間設定の予約受付方法について(予約台帳)】をご覧ください。
3.「予約受付開始」と「予約受付終了」の期間を設定します。
※設定方法についての詳しい内容は【営業時間設定の予約受付方法について(予約台帳)】をご覧ください。
4. 「更新する」ボタンを押して更新します。
4. 営業時間が複数ある場合、予約受付したいすべての営業時間設定で「予約を受け付ける」に設定します。
【2】自店舗ページで予約ができるようになっていることを確認する
1. 「設定」>「お店の情報」を選択し、「自店舗ページを表示」を選択します。
2. ブラウザで店舗のページが開いたら、右側のカレンダーの表示が「○」になっていることを確認します。
3. さらに時間帯の部分を選択して、「予約可」にした営業時間の時間帯が「○」で表示されていることが確認できれば完了です。
★カレンダーが「○」になっていないときは?
下記をチェックしましょう。
- 「営業時間」設定の「曜日」にチェックが入っていますか?
- 「メニュー」設定の「営業時間」にチェックが入っていますか?
- 「コース」設定の「メニュー」にチェックが入っていますか?
予約の受付を停止する
受付を停止する場合も同様に、各営業時間で設定を行います。
【1】営業時間設定で「予約を受け付けない」に設定する
1. 「設定」>「営業時間」を選択し、営業時間を選択します。
2. 「予約受付方法を選択」で「予約を受け付けない」を選択します。
3. 「更新する」ボタンを押して更新します。
4. 営業時間が複数ある場合、予約停止したいすべての営業時間設定で「予約可」をOFF「グレー」に設定してください。
【2】自店舗ページで予約ができるようになっていることを確認する
1. 「設定」>「お店の情報」を選択し、「自店舗ページを表示」を選択します。
2. ブラウザで店舗のページが開いたら、右側のカレンダーで日付や人数を選択できないことを確認します。
3. 特定の営業時間のみ予約停止とした場合は、時間帯を選択し、受付停止にした時間帯が表示されないことを確認してください。
(例:モーニングのみを受付可、ランチ・ディナーを受付停止にした場合)
予約の受付/停止についてご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。