機能の概要
従来、予約画面は「チャート表示」と「リスト表示」の2種類でしたが、「フロアマップ表示」を追加しました。
実際の店舗の席配置と同じ形で予約状況を表示することで、現在どの席が空いているのかなどが直感的にわかりやすく操作が可能です。
設定方法
1. フロアの作成
サイドメニューの設定→席を選択します。
右上の「・・・」を選択して席の設定画面を表示し、「フロアを設定」を選択してください。
画面右下の「フロア追加」を押してください。
フロア名を入力し、そのフロアに含まれる席を選択し、「新規作成する」ボタンを押してください。
2. 席のレイアウト設定
同じくサイドメニューの設定→席から、右上のタブを左端に切り替えるとレイアウト設定画面が表示されます。
ページ右側の席をフロアにドラッグ&ドロップで、席を配置できます。
席のレイアウトを設定したら、右下の保存するボタンを押してください。
予約画面でのご利用方法
1. 全体表示
予約画面の表示切り替えタブの左側にフロア表示を追加しております。
1. フロア表示を選択すると、フロア画面に切り替わります。
2. 画面右側に、その日の予約が時系列で表示されます。
3. テーブルごとに、次の予約の時間が表示されます。
2. 席別表示
フロアから席を選択すると、以下が表示されます。
1. 画面右側に、その席の予約が時系列で表示されます。
2. 画面下部に、ウォークインおよび予約の登録ボタンが表示されます。ボタンを選択すると、その席に対してウォークインや予約の登録ができます。
3. 席ステータス変更
席を選択した状態で予約のステータスを変更すると、席のステータスが変更されます。
席の色とその席の状態は、以下の通りです。
- グレー：未入店
- 青：一部来店
- 薄緑：来店済み
- ゴールド：お会計済み
予約のステータスを退店済みにすると、席の色がグレーに戻ります。
ステータス変更の流れについては以下の通りです。
補足
- フロアは複数作成することが可能です。
1階と2階などでフロアを分けたい場合は複数のフロアを作成し、それぞれのフロアに席を紐づけてしてください。フロアの切り替えは、フロア表示画面の左上から可能です。 - フロア上で表示される席の形は、席タイプがカウンターであればカウンターの形、それ以外であれば四角テーブルの形としています。
形を変更したい場合は、席の編集画面から可能です。
現在は、四角テーブル・円テーブル・カウンターの3種類をご用意しております。 - 予約終了時間よりも早い時間で予約ステータスを退店済みにした場合は、自動で予約の終了時間を退店時間とするようにしました。
例えば、17時〜19時の予約があり18時半に退店済みにした場合、予約の時間が自動で17時〜18時半に変更されるため、すぐ次のお客様をご案内することが可能です。 - （POSレジをセットでご利用の店舗様について）予約ステータスを来店済みにした際に、POSレジ側の対象の席も自動で入店状態にできるよう、システム改修を進めております。機能リリースまで今しばらくお待ちください。