この機能はPOSレジ+ハンディの契約、ならびに予約台帳の契約をされている店舗様向けの機能です。
①「予約」ページで事前に予約を追加しておく(AutoReserveから受付の予約でもOK)。
②来店当日、「注文」ページで入店処理を行う
③画面を開くと、上部に「予約の候補」が出るので「予約とつなぐ」を押す
④「注文に予約をつなぎました」の緑ボックスが表示されたら完了
入店処理をしただけだと、席画面で「予約」項目が「なし」になっているはずで、
ここが下記のような該当の予約の日時・人数になっていれば「予約情報を見る」ボタンからお客様の情報が引き出せます。
注意点:
・予約の紐づけ後に、注文→会計済ませる
・ステータスが会計済みになる
上記の処理後、
「予約」画面の「予約」のステータスは「予約完了」のままで、手動切替です。
予約画面の「予約完了」「一部来店」「ご来店」「お食事済」「お会計済」のステータスは手動切替です。自動では切り替わりません。
滞在時間は、お会計時間と連動して予約ページにて表示されます。
(16時までの滞在時間での予約だったが15時でお会計が完了すれば、15時以降の時間で予約ページの次のウォークインや予約のバーが入れられるようになる)
なお、予約画面のステータスを手動にて変更しないことにより、予約やお会計処理に問題が発生することはありません。
あくまでも店舗側のステータス管理のための表示です。