お客様ご自身で注文される際の操作方法について、ご説明いたします。
[目次]
1.お客様がQRコードを読み込みます
2.注文画面で商品を選択します
3.「今すぐ注文」/「カートに入れる」を選択します
①「カートに入れる」の挙動
②「今すぐ注文」の挙動
4.※注意事項※
1.お客様がQRコードを読み込みます
POP付きで、非常に分かりやすい!
ダウンロードいただき、是非お客様のためにご活用くださいませ。
2.注文画面で商品を選択します
3.「今すぐ注文」/「カートに入れる」を選択します
①「カートに入れる」の挙動
- 商品の個数・お店への伝達事項を記入し、右下「カートに入れる」を選択します。
- 注文画面上に、「カートに追加しました カートを確認」と表示されます。
- 追加で注文したい商品がある際は、再度注文画面より選択してください。
- 注文したい商品を全てカートに入れ終わったら、右下「注文へ」を選択します。
- 注文前画面にて、個数の変更や「×」で商品をキャンセルすることも可能です。
- 確認が完了したら、「注文する」を選択してください。
- 注文完了後、注文画面上に、「✅注文が完了しました 履歴を確認」と表示されます。
- 表示が消えても、左上「履歴」から自分が注文した商品の履歴を確認することができます。
②「今すぐ注文」の挙動
- 商品の個数・お店への伝達事項を記入し、左下「今すぐ注文」を選択します。
- 「今すぐ注文しますか? 注文が即時完了し、店員が料理を作り始めます。」と表示されます。
- よろしければ「注文を確定する」、戻って編集する際は「キャンセル」を選択します。
- 注文完了後、注文画面上に、「✅注文が完了しました 履歴を確認」と表示されます。
- 表示が消えても、左上「履歴」から自分が注文した商品の履歴を確認することができます。
4.※注意事項※
一度注文した商品を、お客様都合でお客様の画面上から取り消すことはできかねます。
取り消しを希望する際は、お店担当者へ直接お申し出ください。