オンライン決済とは?
★お客様がお店のレジを通さず、自身の端末上で決済を完結することができる仕組み★
- 「クレジットカード決済/PayPay決済」の選択が可能
- クレジットカード決済の場合
- お会計画面へ進むと、お客様自身による「クレジットカードを登録する」作業が必要です。
- 一度登録を済ませたら、次回以降オートリザーブを使用して注文する際は、基本的にクレジットカードの再登録の必要はございません。
- (※お客様のご利用端末によっては、稀に再登録が必要な場合もございます)
- お客様側で決済を完了されると、アプリ上は該当の座席が金色に変化いたします。
- PayPay決済の場合
- お会計画面上の専用ボタン「PayPayで支払う」を押すと、お客様のご利用端末にインストールされているPayPayアプリに遷移いたします。
- お客様側でお支払いを完了されると、アプリ上は該当の座席が金色に変化いたします。
- クレジットカード決済の場合
メリットは?
- お客様へのメリット
- お会計時の待ち時間がなくなります
- 忙しそうにしている店員さんに声をかける必要がありません
- 個別会計が作成できるので、レジで他のお客様のことを気にする心配がありません
- 店舗様へのメリット
- レジ対応コストが減ります
- レジでの行列が発生するリスクを抑えられます
- レジ対応に割いていた時間でバッシング作業等が可能になり、座席回転率が上がります
レシート・領収書は?
- オンライン決済が発生した場合のレシート・領収書対応について
- 領収書
- お客様のご利用端末上において、デジタル発行が可能でございます。
- お客様がご利用端末上ですでに発行している場合、2重発行を防止するため、アプリ上では発行できなくなります。
- レシート
- POSアプリ上にて、発行可能でございます。
- 領収書
入金サイクルは?
- 当月末締め、翌月末入金となります。
- 例)2023年12月のオンライン決済売上額は、2024年1月末目安に入金が実行されます。
- 入金手数料について
- 1回の入金に対して、¥380円の手数料が発生いたします。
- こちらに関しては、店舗様にてご負担いただきますようお願いしております。
売上はどう管理されている?
- 売上金額は、stripeという代行会社と共に管理をしております。
- お客様がお支払いした金額をお預かりし、翌月末にご指定の口座に入金させていただきます。
注意
・オンライン決済が適用されるのは総額50円以上のお会計の場合のみです。
・49円以下ではオンライン決済エラーが発生してしまうののでご注意ください。
(例)49円の商品だけを購入するとエラーが発生します。合計50円以上のお会計であれば正常にオンライン決済がご利用いただけます。