サポート対象端末／推奨ネットワーク環境

Rest by AutoReserveのシステムをご利用いただくにあたって、

下記４点を十分ご理解いただいた上で運用を開始されるようお願い申し上げます。

最大限、推奨環境の条件を満たしていただくことで、より安定したシステムをご体感いただけます。

◆インターネット環境について

• • Wi-Fiは、有線あるいは無線LAN回線をご用意くださいませ
    • （ポケットWi-Fiやコンセント式Wi-Fiは、サポートできかねる場合がございます）
  • 店舗様専用かつ、セルフオーダーシステム専用の回線をご用意くださいませ
    •  通信速度の目安として、150〜200Mbpsの値が出る機材環境をご用意くださいませ
      • 通信速度の計測はこちらからお試しいただけます＞＞＞https://fast.com/ja/
        
        

◆ タブレット端末環境設定について

• • オートリザーブ専用端末（iPad）をご用意くださいませ
    • 予約・勤怠管理・在庫管理等により、他のAppを同時並行で利用しない状態を推奨します
    • iPad端末は、常に充電した状態・常に画面上に弊社アプリが表示された状態を推奨します
•  

　　　　　iPadの設定アプリを開きます。

【画面ロック】

• • 設定⇒画面と表示の明るさより　画面の自動ロックは「なし」で設定してください
    • ロックがかかっている場合、プリンター印刷や注文通知等が正常に起動しません

【文字の太さ】

• • 設定⇒画面と表示の明るさより　「文字を太くする」を設定することを推奨します

【ソフトウェアアップデート設定】 

• • 設定⇒一般より　ソフトウェアアップデートは「手動」にしていただくことを推奨します

• オフにする

【Appアップデート設定】

• • App Storeより　Appの自動アップデートは「ON」にしてください

【音量】 

• • iPad本体の音量は最大値で設定してください
    • • iPad 本体右側にある「音量調整ボタン」を押すことで音量の上げ下げができます。 
•  

【マナーモード設定】 

• • 設定⇒サウンドより　マナーモードはオフに設定してください
•  
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【通知設定】

• • 設定⇒通知より　オートリザーブアプリの通知設定を必ずONにしてください
    
    
    
• システム条件
  • ご使用端末はiOS端末（Apple社製品）をご用意ください
    • Android端末はサポート対象外でございます
    • iOS端末の動作サポート対象は、下記よりご確認ください

      • iPad：iPad(第7・8・9世代)・iPad Air(第4世代)・iPadPro 11型(第2世代)・iPadPro 12.9型(第4世代)

      • iPad mini：iPad mini(第4・5・6世代)

      • iPhone：iPhone11・iPhone SE・iPhone12・iPhone13

      • iPod touch：iPod touch(第7世代)

        ※恐れ入りますが、上記の製品以外は、弊社の動作保証・サポート対象外となります
        ※2023年7月現在、iOS13をインストールできない端末ではご利用いただけないことを確認しております
        ※Apple社の開発状況により動作保証対象は変更になる可能性があります
        
        

• プリンター端末について
  • 弊社提供のプリンター（mC-Print3・mC-Print2）のみ、動作保証・サポート対象となります※恐れ入りますが、上記の製品以外は、接続・動作保証・サポート対象外となります※ご購入先の各種HPにて、取扱説明書やよくあるご質問をご確認の上、ご対応くださいませ